股票杠杆配资 【12315投诉公示】名创优品新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

发布日期：2024-10-31 07:04    点击次数：170

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者周**（手机尾号 4389，用户ID ****7500）反映其于2024年09月27日通过现场购买塑胶玩具。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年09月29日，达成调解协议处理部门：东莞市石龙市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年09月25日，消费者范**（手机尾号 3757，用户ID ****9971）反映其于2024年09月15日通过现场购买书包。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：青岛市市北区市场监督管理局被投诉企业：“名创优品”投诉基本信息：2024年09月23日，消费者李**（手机尾号 3620，用户ID ****4524）反映其于2024年09月23日通过现场购买香水。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月29日，未达成调解协议处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年09月22日，消费者吴**（手机尾号 1943，用户ID ****5908）反映其于2024年09月22日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月26日，达成调解协议处理部门：重庆渝北区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（瓦窑排村店）投诉基本信息：2024年09月21日，消费者任**（手机尾号 5693，用户ID ****8338）反映其于2024年09月06日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月29日，达成调解协议处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年09月18日，消费者粉**（手机尾号 3762，用户ID ****1862）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补充商品数量。处理结果：2024年09月29日，达成调解协议处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2024年09月12日，消费者刘**（手机尾号 3398，用户ID ****4607）反映其于2024年09月12日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年09月29日，达成调解协议处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2024年09月10日，消费者杨**（手机尾号 8520，用户ID ****0913）反映其于2024年09月10日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆江北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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